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Kontakt

Sprechen Sie uns an, wir sind gerne für Sie da!


Bitte beachten Sie:
Wenn Sie uns eine Versorgungsstörung oder einen Gasgeruch melden wollen, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich telefonisch!

Den technischen Entstörungsdienst für Duisburg erreichen Sie unter folgenden Rufnummern:

24-Stunden-Notfall-Telefon Gas und Wasser:
☏ 0203 604-2286

Allgemeine Störungsannahme für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Straßenbeleuchtung:
☏ 0203 604-2000
 


Haben Sie Fragen?

Bei Fragen zu... 

  • Lieferanten-, Messstellenbetreiber- und Messdienstleisterwechsel
  • den entsprechenden Verträgen und zum Austausch der Marktkommunikationsdatenblättern             

schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an ✉ wechselprozesse@netze-duisburg.de

Bei Fragen bezüglich Netznutzungsabrechnung erreichen Sie uns unter
abrechnung@netze-duisburg.de

Bei Fragen bezüglich Zählerständen erreichen Sie uns unter
messwerte@netze-duisburg.de

Bei Fragen bezüglich Lastgangdaten und/oder Zeitreihen (Strom) erreichen Sie uns unter ✉ bilanzierunge@netze-duisburg.de

Bei Fragen bezüglich Lastgangdaten und/oder Zeitreihen (Gas) erreichen Sie uns unter ✉ bilanzierungg@netze-duisburg.de
 


Bei weiteren Fragen oder Anregungen zu unserem Leistungsangebot:


✉ info@netze-duisburg.de 

0203 604-0
🖷 0203 604-2900

Adresse:
Netze Duisburg GmbH
Bungertstraße 27
47053 Duisburg


Ein Unternehmen im DVV-Konzern
Bungertstraße 27
47053 Duisburg