Kontakt
Sprechen Sie uns an, wir sind gerne für Sie da!
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie uns eine Versorgungsstörung oder einen Gasgeruch melden wollen, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich telefonisch!
Den technischen Entstörungsdienst für Duisburg erreichen Sie unter folgenden Rufnummern:
24-Stunden-Technische Störungsannahme für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Straßenbeleuchtung:
☏ 0203 604-2000
Notfalltelefon für Gas, Wasser (z.B. Gasgeruch):
☏ 0203 604-2286
Haben Sie Fragen?
Bei Fragen zu...
- Lieferanten-, Messstellenbetreiber- und Messdienstleisterwechsel
- den entsprechenden Verträgen und zum Austausch der Marktkommunikationsdatenblättern
schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an ✉ wechselprozesse@netze-duisburg.de
Bei Fragen bezüglich Netznutzungsabrechnung erreichen Sie uns unter
✉ abrechnung@netze-duisburg.de
Bei Fragen bezüglich Zählerständen erreichen Sie uns unter
✉ messwerte@netze-duisburg.de
Bei Fragen bezüglich Lastgangdaten und/oder Zeitreihen (Strom) erreichen Sie uns unter ✉ bilanzierunge@netze-duisburg.de
Bei Fragen bezüglich Lastgangdaten und/oder Zeitreihen (Gas) erreichen Sie uns unter ✉ bilanzierungg@netze-duisburg.de
Bei weiteren Fragen oder Anregungen zu unserem Leistungsangebot:
☏ 0203 604-0
? 0203 604-2900
Adresse:
Netze Duisburg GmbH
Bungertstraße 27
47053 Duisburg
Ein Unternehmen im DVV-Konzern
Bungertstraße 27
47053 Duisburg