Kontakt

Entstörungsdienst

24-Stunden-Notfall-Telefon Gas und Wasser:
0203 604-2286

Allgemeine Störungsannahme für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Straßenbeleuchtung:
0203 604-2000

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Sprechen Sie uns an, wir sind gerne für Sie da!

Bitte beachten Sie: Wenn Sie uns eine Versorgungsstörung oder einen Gasgeruch melden wollen, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich telefonisch!

Den technischen Entstörungsdienst für Duisburg erreichen Sie unter folgenden Rufnummern:


24-Stunden-Notfall-Telefon Gas und Wasser:
Tel. 0203 604-2286

Allgemeine Störungsannahme für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Straßenbeleuchtung:
Tel. 0203 604-2000


Haben Sie Fragen: 

  • zu Lieferanten-, Messstellenbetreiber- und Messdienstleisterwechsel
  • zu den entsprechenden Verträgen und zum Austausch der Marktkommunikationsdatenblättern                
  • zu Ihrer Netznutzungsabrechnung oder Energiemengen sowie Zählerständen 

wechselprozesse@netze-duisburg.de

  • bezüglich Lastgangdaten und/oder Zeitreihen (Strom)

bilanzierunge@netze-duisburg.de

  • bezüglich Lastgangdaten und/oder Zeitreihen (Gas)

bilanzierungg@netze-duisburg.de

 

Haben Sie weitere Fragen oder Anregungen zu unserem Leistungsangebot? 

info@netze-duisburg.de

Netze Duisburg GmbH
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